ERP e integração

Loja, estoque e nota
fiscal conversando.

A Vex integra a Shopify com o ERP que a sua operação já usa (Bling, Tiny, Omie e outros) pra que pedido pago vire nota fiscal emitida, estoque baixado e etiqueta de envio gerada sem ninguém digitar. O mesmo time que cuida da loja cuida da integração, então quando algo trava, não existe "isso é com o outro fornecedor".

Pra quem é

Pra quem digita pedido no ERP à mão, pra quem já tem integração mas o estoque não bate, pra quem emite nota com atraso e paga multa, e pra quem vai migrar pra Shopify e precisa que o ERP continue funcionando no dia seguinte. Se a sua operação tem gente copiando número de pedido de uma tela pra outra, é pra você.

O que a integração faz

Pedido pago vira pedido no ERP, com cliente, itens, frete e forma de pagamento, em minutos.
Nota fiscal automática: NF-e emitida e autorizada na SEFAZ assim que o pagamento confirma, com NCM, CFOP e tributação certos por produto.
Estoque em dois sentidos: vendeu na loja, baixa no ERP; entrou mercadoria no ERP, sobe na loja. Sem venda de produto que acabou.
Etiqueta e rastreio: pedido faturado gera a etiqueta e o código de rastreio volta pro cliente na loja.
Catálogo sincronizado: preço e cadastro de produto com uma fonte só, sem digitar duas vezes.
Marketplaces e outros canais quando a operação vende em mais de um lugar, com o estoque unificado.

Com quais sistemas

BlingO mais comum em lojas de até alguns milhões por mês. Integração nativa configurada e testada pedido a pedido, incluindo NF-e e estoque.

TinyForte em quem tem expedição própria. Integração com regras de estoque, depósitos e etiqueta.

OmieQuando o financeiro e o fiscal pesam mais. Integração com contas a receber e conciliação.

Outros e sistemas própriosVia API da Shopify. Já ligamos ERPs regionais, sistemas de fábrica e planilhas que a operação não podia abandonar ainda.

Como funciona

Semana 1 · Mapa da operaçãoComo o pedido anda hoje, do pagamento à entrega. O que é manual, o que trava, o que a nota precisa ter. Você aprova o desenho antes de qualquer configuração.

Semana 2 e 3 · Integração e cadastroERP ligado à loja, produtos com NCM e tributação conferidos, regras de estoque e frete. Tudo em ambiente de teste primeiro.

Semana 4 · Teste com pedido realCompra de teste de ponta a ponta: pagamento, nota autorizada, estoque baixado, etiqueta gerada. Só vira quando a nota sai certa.

DepoisMonitoramento nas primeiras semanas e um responsável nomeado pra quando algo travar. Integração não é "instalou e esqueceu".

O que muda na prática

Pedido que entrava às 22h e era digitado às 9h do dia seguinte passa a estar no ERP às 22h01, com nota emitida. Estoque que "bate na planilha" passa a bater na loja. Cliente que perguntava "cadê meu rastreio" recebe o código sozinho. E o dono, que conferia pedido no fim de semana, para de conferir.

Perguntas frequentes sobre integração

Meu ERP não é Bling, Tiny nem Omie. Dá pra integrar?

Na maioria dos casos, sim. Se o sistema tem API ou exporta e importa arquivos, a gente liga via API da Shopify. Sistemas de fábrica e planilhas que ainda não podem sair também entram no mapa. A resposta definitiva sai no diagnóstico, depois de olhar o seu sistema.

A nota fiscal sai sozinha mesmo?

Sim. Com o certificado A1 no ERP, a NF-e é emitida e autorizada na SEFAZ assim que o pagamento é confirmado, com NCM, CFOP e tributação configurados por produto. A gente valida com pedidos reais antes de ligar pra valer.

E o estoque, vai bater?

Vai, desde que a loja e o ERP sejam a mesma fonte, que é o que a integração garante: venda baixa no ERP, entrada sobe na loja. Onde há mais de um canal (marketplace, loja física), o estoque é unificado.

Quanto tempo leva?

Cerca de 4 semanas pra ERP comum com catálogo cadastrado. Mais tempo quando o catálogo precisa de NCM e tributação revisados produto a produto, ou quando há sistema legado. O prazo fecha no diagnóstico.

Estou migrando pra Shopify. A integração entra junto?

Sim, e é o jeito certo: a integração é construída e testada na loja nova antes da virada, então no dia em que a Shopify entra no ar o ERP já está emitindo nota.

Quanto custa?

Depende do ERP, do tamanho do catálogo e de quantos canais entram. No diagnóstico gratuito você recebe escopo, prazo e valor fechados.

Daniel Andrade, CEO e fundador da Vex

Lidera o time que já integrou ERP, loja e logística em operações de 350+ marcas na Shopify. Escreve sobre o que vê nas operações, não sobre teoria.